湘～的希希世界!

　「要給遊客更多自由的時間」，澳洲旅遊局台灣區經理林芳如認為，台灣遊客的旅行方式正在改變，年輕世代的遊客參團赴海外旅行時，渴望有更多時間做自己想做的事，看自己想看的景點，或吃自己想吃的食物。於是，從這個角度出發，手上握有推廣資源的澳洲旅遊局，選出了12家通過「澳洲旅遊專家」認證的旅行社，共同設計推出了「悠旅行」系列遊程，讓新世代遊客可以圓夢。

　「悠旅行」基本上仍是以旅行團的方式操作，但林芳如要求合作業者一定要給遊客2個完整的Free Days自由時間。如此一來，遊客既可以享受參團的實惠，卻又可以保有自主遊的樂趣與「尊嚴」。相較於被戲稱為「陽春旅行團」的團體自由行，有領隊帶著出遊的「悠旅行」內容又相對豐富扎實許多。

　除了在行程中置入2天自由時間，澳洲旅遊局還提出了另外4種條件，要求業者在設計「悠旅行」行程時配合導入，才能得到「Feel Australia」標章在市場銷售。這4個條件包括：1、一定要安排遊客下榻市中心飯店，2、一定要將Australian Traveller票選的百大推薦景點安排在行程中，3、一定要安排遊客到Gourmet Traveller或Good Food Guide推薦的得獎餐廳至少用餐一次，以及4、行程中不得安排有指定購物行程。

　林芳如強調，澳洲旅遊局所以如此「硬性規定」，目的是消費者真正體驗到澳洲優質度假的樂趣，並防止業者為省成本而犧牲了消費者的利益。

　目前，與澳洲旅遊局共同推廣「悠旅行」的策略合作夥伴包括了：世邦、享趣、東南、洋洋、中時、喜達、雄獅、鳳凰、鴻大、可樂旅遊、易遊網，以及中華航空公司旗下主力業者共組的聯營中心。這些業者總共設計了16條不同的「澳洲悠旅行」行程，無論是東岸的雪梨、黃金海岸，往南的墨爾本或更遠的塔斯馬尼亞，或是西岸的伯斯，都已一網打盡，內容堪稱多樣。

　在澳洲旅遊局的主導推動下，「悠旅行」行程中確實出現了許多不可能出現在傳統旅行團中讓人驚艷的安排。例如時報旅遊的〈墨爾本樂活〉，就安排遊客下榻LLindrum精品飯店，並讓遊客赴著名的頂級日本料理Nobu餐廳用餐。鳳凰旅行社的〈阿德雷德、墨爾本美食行〉，本身就是市場首見將墨爾本與阿德雷德串遊的獨家產品，行程中安排的Zard Rest是兩頂高帽子(澳洲評鑑，最高級為三頂)餐廳，而磨坊美食餐廳則享有「4個刀叉」認證的高檔餐廳。

　洋洋旅行社在黃金海岸安排遊客到Ashmore餐廳吃的牛排，比臉還要大。喜達旅行社在雪梨讓遊客坐馬車到義大利餐廳用餐，也是一種非凡體驗。

　為使消費者更容易暸解悠旅行產品，特別設立澳洲「悠旅行」網站：www.悠旅行.tw，讓消費者一進入網站，就能感受到輕鬆、悠閒及多樣化的選擇。此外，消費者也可藉由此網站再次瀏覽媒體曾經寫過的澳洲私房故事，以及在線上收聽「悠旅行」相關故事。

　參團旅行，因多人同時出遊，旅行社配套包裝，消費者旅行度假，可以省去自己規劃之苦，同時業者以量制價，消費也較自己訂票、訂房、訂餐要便宜。而參團旅行的缺點是，雞兔同籠、團體行動，行程難免受到掣肘，很難盡興。同時，行程緊湊、浮光掠影，深度體驗、有其困難。

　選擇「機加酒」的套裝自主旅行，行動自由、行所欲行且停所欲停，自在玩味、可充分領略慢遊樂趣。但自主旅行無法享受團體票價優惠，故成本代價較高，且需計畫旅行，才能盡興。

　參團旅行與自主旅行，原本橋歸橋、路歸路，各有所好、各有市場。然而，鑑於台灣旅遊消費者自主化、個性化風氣漸起，澳洲旅遊局決定與國內12家通過「澳洲旅遊專家」認證的旅行社合作，以「澳洲悠旅行」為名，共同設計推出了16條赴澳洲的全新系列行程。

　「澳洲悠旅行」系列行程最大特色是：將自由行與旅行團兩種不同型態的旅行商品解構重組，讓消費者兼享經濟、自主、便利與深度體驗等多重樂趣。這種顛覆傳統旅遊型態的旅行方式，正準備接受市場考驗。